자주 묻는 질문
Surface 노트북 수리 접수 전에 많이 문의하시는 내용입니다.
Surface Surface 노트북 전원이 켜지지 않아도 상담할 수 있나요?
가능합니다. 어댑터, 충전 단자, 배터리, 메인보드 등 원인이 다양하므로 제품 상태를 확인한 뒤 안내드립니다.
Surface 서버 Surface 노트북 액정 교체 비용을 전화로 확인할 수 있나요?
모델명, 화면 크기, 패널 규격에 따라 비용이 달라집니다. 제품 정확한 모델명을 알려주시면 더 빠르게 상담할 수 있습니다.
택배 접수도 가능한가요?
가능합니다. 전화 또는 온라인으로 먼저 접수해 주시면 택배 접수와 포장 방법을 안내드립니다.
수리 전에 비용 안내를 받을 수 있나요?
점검 후 수리 내용과 예상 비용을 먼저 안내하며, 고객 동의 없이 임의로 수리를 진행하지 않습니다.
데이터를 유지한 상태로 점검할 수 있나요?
증상과 저장장치 상태에 따라 가능 여부가 달라집니다. 중요한 데이터가 있다면 접수할 때 미리 말씀해 주세요.
수리 / 점검 접수
간편하게 접수해 주세요. 담당자가 확인 후 빠르게 연락드립니다.
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전문점검
Surface 노트북·PC 증상 확인 및
전문 엔지니어 진단
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택배접수
전국 택배 접수 가능
접수 후 포장 방법 안내
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출장상담
현장 점검이 필요한 경우
일정 상담 후 안내
일정 상담 후 안내
접수 전 확인해 주세요
- 제품 모델명과 현재 증상을 함께 남겨주시면 상담이 더 빠릅니다.
- 중요한 데이터가 있는 경우 접수 시 반드시 말씀해 주세요.
- 출장 및 택배 접수는 제품 상태와 지역에 따라 별도 안내드립니다.